Ogni giorno migliaia di post, commenti e thread parlano del tuo settore. A volte citano direttamente il tuo brand, altre volte no. Ma in entrambi i casi stanno influenzando chi deciderà se acquistare da te… o da qualcun altro.
Se non li intercetti, li perdi. E con loro perdi anche insight preziosi, clienti potenziali e occasioni che non torneranno più.
I dati sono ovunque. Le conversazioni che contano accadono ogni giorno su forum, gruppi, social, blog e piattaforme che non controlli.
Senza strumenti adeguati, il tuo brand resta esposto a ogni percezione sbagliata, ogni segnale ignorato, ogni crisi in arrivo.
Se continui a chiederti perché le campagne non performano più come prima, perché i competitor ti anticipano, perché i clienti si raffreddano dopo pochi contatti…
Beh, ecco la dura verità. Il problema è non stai sentendo cosa accade davvero là fuori
L’ascolto della rete è la capacità di intercettare in tempo reale tutto ciò che viene detto online sul tuo brand, sui tuoi concorrenti, sul tuo settore e perfino sui tuoi clienti ideali — anche quando non vieni citato direttamente.
Grazie al Social Listening e al Web Monitoring analizziamo menzioni, commenti, recensioni, hashtag, thread e contenuti pubblici da social media, forum, blog e portali di nicchia.
Non ci limitiamo a raccogliere dati: li trasformiamo in insight strategici per proteggere la tua reputazione, prevenire crisi, scoprire nuove opportunità di business e prendere decisioni più rapide, informate e mirate.
È come avere un radar sempre acceso che ti dice esattamente cosa pensa il mercato, dove si sta muovendo e come posizionarti prima degli altri.
Quando sai cosa pensa davvero il mercato, tutto cambia.
Con il Social Listening e il Web Monitoring, non ti limiti a raccogliere dati: ottieni una visione chiara, costante e aggiornata di ciò che accade attorno al tuo brand, ai tuoi clienti e ai tuoi competitor.
Questo significa poter anticipare i trend, intercettare segnali deboli, evitare crisi reputazionali, trovare nuove opportunità commerciali e adattare le tue strategie con precisione chirurgica.
Non è solo ascolto: è intelligenza competitiva pronta all’uso.
Che tu debba proteggere la reputazione del tuo brand, creare campagne più efficaci o offrire ai tuoi clienti dati strategici su misura, il Social Listening può fare la differenza.
Ti dà accesso a informazioni che prima erano invisibili, ma che oggi possono guidare ogni tua scelta.
Ecco come può aiutarti, a seconda del tuo ruolo:
Imprenditore.
Monitora la reputazione, anticipa le crisi, proteggi il tuo brand.
Scopri cosa pensano clienti, competitor e mercato prima che lo facciano gli altri. Riduci il rischio e prendi decisioni basate su dati reali.
Responsabile Marketing
Insight concreti per campagne, contenuti e strategia.
Ascolta il sentiment del pubblico, intercetta trend emergenti e crea messaggi che parlano davvero al tuo target.
Agenzia di Comunicazione o Marketing.
Monitora la reputazione, anticipa le crisi, proteggi il tuo brand.
Porta ai brand che segui analisi approfondite, scenari competitivi, menzioni e conversazioni che nessun altro sta tracciando.
Libero Professionista.
Costruisci autorevolezza con ciò che il mercato già dice.
Individua discussioni, temi caldi e opportunità per posizionarti, partecipare e creare contenuti che ti rendano riconosciuto nel tuo settore.
L’obiettivo era avere uno screening periodico della percezione e penetrazione marchio Tucano nei canali digitali.
Dall’indagine sono emersi Paesi non presidiati in cui il marchio era invece presente e ci ha aiutato a potenziale le attività di screening e operative di digital marketing.
Risultati sopra le aspettative!
Central Marketing Intelligence ha fatto emergere, nella sua indagine, una serie di temi di estrema utilità per ridiscutere e ri- focalizzare ma soprattutto meglio targhettizzare il business model su cui stavamo lavorando.
Consiglio le loro ricerche di mercato fatte ad hoc con i Big Data online.
Quello che hanno scoperto ha superato le mie aspettative, sono molto soddisfatto, grazie a questi dati sto già programmando azioni di web marketing.
Certamente mi rivolgerò a CMI anche per indagini future e mi sento di consigliare i loro servizi anche ad altri imprenditori, colleghi e fornitori!
Grazie al nostro sistema avanzato di Social Listening e Web Monitoring, puoi finalmente sapere cosa si dice, dove, quando e con quale tono, intercettando segnali nascosti, trend emergenti e rischi potenziali prima che diventino problemi.
Ecco cosa possiamo tracciare per te:
Social Listening: Monitoraggio attivo delle conversazioni su social media, forum, blog, recensioni e community, anche quando il tuo brand non è menzionato direttamente.
Web Monitoring: Rilevamento continuo di contenuti pubblici online su testate giornalistiche, portali di settore, blog, siti e piattaforme informative
Brand Monitoring: controllo completo delle menzioni e percezioni legate al tuo marchio, prodotti, CEO o figure aziendali chiave.
Analisi del Sentiment: Valutazione automatica del tono delle conversazioni (positivo, negativo, neutro) per capire l’impatto emotivo e reputazionale.
Influencer Monitoring: Individuazione delle figure che influenzano il tuo pubblico e monitoraggio delle loro opinioni, collaborazioni e contenuti
Competitive Listening: Ascolto attivo delle conversazioni che riguardano i tuoi competitor, per anticipare mosse e differenziarti in modo strategico
Compilando il form per richiedere la tua consulenza gratuita sul Social Listening, in cui ti spiegheremo come possiamo aiutarti a scoprire le conversioni sul tuo settore, prodotto, concorrenti e sul tuo brand.
Come bonus, avrai accesso immediato a un report interattivo di esempio e riceverai maggiori informazioni sull’offerta più adatta ai tuoi obiettivi.
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